Conditions générales de vente boutique en ligne Florence Demeulenaere Flodem

 

Bienvenue

Bonjour je vous souhaite bienvenue dans ma boutique Florence Demeulenaere Flodem hébergée par Bigcartel.

Paiement

Vous pouvez payer par paypal ou par chèque sur simple demande .

Frais de livraison

Mes produits partent de chez moi emballés avec soin dans les 4-5 jours suivants votre commande.Tous les produits qui ne sont pas en stock demandent un délai supplémentaire de 2 semaines environ de délai de production .

Envois à l’international:
j'accepte les envois à l'international .Merci de regarder les tarifs renseignés en choisissant le pays de destination.

Remboursements et échanges

Je serai contente de discuter avec vous s'il y avait quelque problème avec votre achat et je veux que votre expérience avec ma boutique soit aussi agréable et plaisante que possible.

 Merci de retourner les commandes dans les 72 heures suivant la livraison. Les échanges ou remboursement peuvent seulement être faits dans cette fourchette.

Si vous souhaitez rendre ou échanger votre achat, merci de me faire un mail à:informations@flodem.com ,dans la période des 72 heures suivants la récéption ,et je vous donnerai les informations nécessaires pour l’adresse de retour.

Les retours doivent être reçus dans les 7 jours suivant la réception du mail ,en bon état neuf et jamais porté.,et dans leur  emballage d'origine.

Frais d’expédition :
les frais d'expédition ne seront pas remboursés.